Wat moet er in de veertiendagenbrief staan?
De veertiendagenbrief is de laatste kosteloze aanmaning voordat incassokosten mogen worden gerekend aan een consument. Er zijn drie harde eisen: de brief noemt de openstaande som, vermeldt het exacte bedrag aan incassokosten dat verschuldigd wordt bij uitblijven van betaling, en geeft een termijn van veertien dagen die pas begint op de dag na ontvangst van de brief.
Formuleringen als veertien dagen na dagtekening zijn al fataal gebleken. Verstuur de brief aantoonbaar, bijvoorbeeld per e-mail met ontvangstbevestiging naast de post, en bewaar alles in het dossier.
Deze uitleg is algemene informatie voor verhuurders en geen juridisch advies voor een concrete situatie. Wetgeving en bedragen veranderen; controleer bij twijfel de actuele regels of raadpleeg een adviseur.